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Sondaggi Clienti

Dal 2008 effettuiamo, tramite l'utilizzo di un nostro software parametrico, sondaggi di fine anno sulla nostra Clientela (sui Clienti per i quali nell'anno di riferimento è stata emessa almeno una fattura).

L'esito dei sondaggi di ogni anno è riportato in questa sezione (vedere a destra sotto ad Argomenti correlati) in modo tale da essere trasparenti, soprattutto con chi sta valutando se usufruire dei nostri prodotti e/o servizi.
Nell'esito non vengono visualizzate tutte le domande, bensì solo le domande di carattere generale (non vengono pubblicate domande specifiche relative, ad esempio, all'area riservata dei Clienti).

I Clienti hanno 30 giorni per completare il sondaggio ed è chiesto loro di rispondere in modo sincero.
Ogni Cliente può effettuare, ovviamente, un unico sondaggio e per incentivarlo a partecipare vengono messi a disposizione tre utili omaggi assegnati, in modo del tutto casuale ed automatico, dal nostro Maggiordomo a tre Clienti che abbiano partecipato al sondaggio rispondendo a tutte le domande, indipendentemente dal fatto che abbiano risposto positivamente o negativamente.

Le domande del sondaggio, suddivise per argomento, prevedono tutte le casistiche di risposta, quindi sia risposte favorevoli sia sfavorevoli, ed il Cliente ha la possibilità di scrivere eventuali commenti, note e/o segnalazioni.