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Esito sondaggio anno 2018

Partecipazione

Al sondaggio ha partecipato l' 83,3% dei Clienti aventi diritto.

Omaggi consegnati

Come omaggi sono stati consegnati:

  • MANHATTAN Wrist-Rest Mouse Pad
  • MANHATTAN Stereo Headset
  • MANHATTAN Stereo Headset

Domande generali e relative risposte

Avete avuto difficoltà nel contattare itosac?

100% Mai
0% Qualche volta
0% Spesso
0% Sempre
0% Non ho mai contattato itosac: ho usato solo il sito acquisti

 

Siete soddisfatti dei tempi di risposta itosac?

100% Molto soddisfatto
0% Soddisfatto
0% A volte sì a volte no
0% Non soddisfatto
0% Per niente soddisfatto

 

Le risposte/soluzioni proposte/applicate da itosac in merito alle Vostre domande/problematiche sono state:

100% Sempre soddisfacenti
0% Soddisfacenti la maggior parte delle volte
0% A volte soddisfacenti, altre no
0% Non soddisfacenti
0% Per niente soddisfacenti
0% Non saprei: non ho mai sottoposto problematiche/domande

 

Siete soddisfatti della competenza tecnica del personale itosac?

80% Molto soddisfatto
20% Soddisfatto
0% A volte sì a volte no
0% Non soddisfatto
0% Per niente soddisfatto
0% Non saprei: non ho elementi di paragone

 

Siete soddisfatti della cortesia del personale itosac?

80% Molto soddisfatto
20% Soddisfatto
0% A volte sì a volte no
0% Non soddisfatto
0% Per niente soddisfatto

 

Siete soddisfatti della serietà del personale itosac?

80% Molto soddisfatto
0% Soddisfatto
20% A volte sì a volte no
0% Non soddisfatto
0% Per niente soddisfatto

 

Come considerate i prezzi del materiale acquistato da itosac?

20% Molto convenienti
20% Convenienti
20% Normali
0% Cari
0% Carissimi
0% Non saprei: non ho elementi di paragone
20% Non ho mai acquistato del materiale, non so
20% Non lo so: non appartengo all'amministrazione

 

Come considerate il prezzo orario applicato da itosac in merito agli interventi/lavori svolti?

25% Molto conveniente
0% Conveniente
50% Normale
0% Caro
0% Carissimo
0% Non saprei: non ho elementi di paragone
25% Non mi è mai stato applicato: non so
0% Non lo so: non appartengo all'amministrazione

 

In generale siete soddisfatti di itosac?

80% Molto soddisfatto
20% Soddisfatto
0% A volte sì a volte no
0% Non soddisfatto
0% Per niente soddisfatto

 

Ritenete che itosac abbia raggiunto uno dei suoi obiettivi: "l'essere chiari e trasparenti con i clienti"?

80% Assolutamente sì
20%
0% Abbastanza
0% No
0% Assolutamente no

 

Considerate itosac realmente un passo avanti rispetto ad altre ditte informatiche?

40% Assolutamente sì
20%
0% Abbastanza
0% No
0% Assolutamente no
40% Non saprei: non ho elementi di paragone

 

Pensate di usufruire dei prodotti e dei servizi di itosac in questo nuovo anno (2019)?

60% Sicuramente sì
40% Sì, se ce ne sarà occasione
0% Non lo so
0% No
0% Assolutamente no
0% Dipende

 

Consigliereste itosac a terzi?

60% Sicuramente sì
40%
0% Non saprei
0% No
0% Assolutamente no