Esito sondaggio anno 2021
Partecipazione
Al sondaggio ha partecipato il 75% dei Clienti aventi diritto.
Domande generali e relative risposte
Avete avuto difficoltà nel contattare itosac?
66,67% |
Mai |
33,33% |
Qualche volta |
0% |
Spesso |
0% |
Sempre |
0% |
Non ho mai contattato itosac: ho usato solo il sito
acquisti |
Siete soddisfatti dei tempi di risposta itosac?
66,67% |
Molto soddisfatto |
33,33% |
Soddisfatto |
0% |
A volte sì a volte no |
0% |
Non soddisfatto |
0% |
Per niente soddisfatto |
Le risposte/soluzioni proposte/applicate da itosac in merito
alle Vostre domande/problematiche sono state:
100% |
Sempre soddisfacenti |
0% |
Soddisfacenti la maggior parte delle volte |
0% |
A volte soddisfacenti, altre no |
0% |
Non soddisfacenti |
0% |
Per niente soddisfacenti |
0% |
Non saprei: non ho mai sottoposto problematiche/domande |
Siete soddisfatti della competenza tecnica del personale itosac?
100% |
Molto soddisfatto |
0% |
Soddisfatto |
0% |
A volte sì a volte no |
0% |
Non soddisfatto |
0% |
Per niente soddisfatto |
0% |
Non saprei: non ho elementi di paragone |
Siete soddisfatti della cortesia del personale itosac?
100% |
Molto soddisfatto |
0% |
Soddisfatto |
0% |
A volte sì a volte no |
0% |
Non soddisfatto |
0% |
Per niente soddisfatto |
Siete soddisfatti della serietà del personale itosac?
100% |
Molto soddisfatto |
0% |
Soddisfatto |
0% |
A volte sì a volte no |
0% |
Non soddisfatto |
0% |
Per niente soddisfatto |
Come considerate i prezzi del materiale acquistato da itosac?
50% |
Molto convenienti |
0% |
Convenienti |
0% |
Normali |
0% |
Cari |
0% |
Carissimi |
0% |
Non saprei: non ho elementi di paragone |
50% |
Non ho mai acquistato del materiale, non so |
0% |
Non lo so: non appartengo all'amministrazione |
Come considerate il prezzo orario applicato da itosac in merito
agli interventi/lavori svolti?
50% |
Molto conveniente |
0% |
Conveniente |
50% |
Normale |
0% |
Caro |
0% |
Carissimo |
0% |
Non saprei: non ho elementi di
paragone |
0% |
Non mi è mai stato applicato: non so |
0% |
Non lo so: non appartengo all'amministrazione |
In generale siete soddisfatti di itosac?
66,67% |
Molto soddisfatto |
33,33% |
Soddisfatto |
0% |
A volte sì a volte no |
0% |
Non soddisfatto |
0% |
Per niente soddisfatto |
Ritenete che itosac abbia raggiunto uno dei suoi obiettivi:
"l'essere chiari e trasparenti con i clienti"?
66,67% |
Assolutamente sì |
33,33% |
Sì |
0% |
Abbastanza |
0% |
No |
0% |
Assolutamente no |
Considerate itosac realmente un passo avanti rispetto ad altre
ditte informatiche?
66,67% |
Assolutamente sì |
33,33% |
Sì |
0% |
Abbastanza |
0% |
No |
0% |
Assolutamente no |
0% |
Non saprei: non ho elementi di paragone |
Pensate di usufruire dei prodotti e dei servizi di itosac in
questo nuovo anno (2022)?
100% |
Sicuramente sì |
0% |
Sì, se ce ne sarà occasione |
0% |
Non lo so |
0% |
No |
0% |
Assolutamente no |
0% |
Dipende |
Consigliereste itosac a terzi?
66,67% |
Sicuramente sì |
33,33% |
Sì |
0% |
Non saprei |
0% |
No |
0% |
Assolutamente no |